Onze toewijding aan uitmuntende after{0}}-sales
Sidefu is altijd klantgericht- en toegewijd aan het leveren van hotellinnenproducten van hoge- kwaliteit, samen met professionele after- ondersteuning.
Ons after{0}}plan zorgt ervoor dat klantproblemen efficiënt worden opgelost, de gebruikerservaring wordt geoptimaliseerd, de tevredenheid wordt vergroot en
Er worden partnerschappen op lange- termijn opgebouwd.
Hoe wij u helpen
Van levering tot ondersteuning, wij zijn er om het u gemakkelijk te maken.
We werken samen met ervaren logistieke partners om hotellinnen wereldwijd te leveren, waarbij we flexibele handelsvoorwaarden ondersteunen, waaronder EXW, FOB, CIF, DDU en DDP.
Een garantie van twaalf- maanden in combinatie met voortdurende kwaliteitscontrole en regelmatige follow-ups zorgen voor consistente productprestaties en gemoedsrust.
Klanten kunnen op elk gewenst moment contact opnemen met ons toegewijde after{0}}-serviceteam via telefoon, e-mail of onze website om feedback te delen.
We bieden 24/7 telefonische ondersteuning, leveren oplossingen binnen 4 uur en regelen on-service op locatie binnen 48 uur indien nodig.
We hebben het hele jaar door een voorraad back-upproducten-, klaar om hotels in urgente situaties te ondersteunen en een ononderbroken werking te garanderen.
We bieden deskundige begeleiding bij het gebruik en onderhoud van producten, samen met gratis training voor hotelpersoneel om de textielkennis te vergroten.
We houden gedetailleerde klantgegevens bij met behulp van ons informatiesysteem en bieden gepersonaliseerde diensten op basis van de behoeften van elke klant.
Wij voeren regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken uit en gebruiken de feedback om onze producten en diensten voortdurend te verbeteren.
Neem contact met ons op
Reageer binnen 24 uur